POLÍTICA DE USO, PRIVACIDADE, COOKIES E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS DA VITÓRIA HOSPITALAR
A presente Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais foi criada para reafirmar o compromisso da VITÓRIA HOSPITALAR com a proteção dos dados pessoais de seus clientes e parceiros.
POR FAVOR, RECOMENDAMOS QUE A POLÍTICA ABAIXO SEJA LIDA COM ATENÇÃO. ELA DESCREVE COMO SÃO TRATADOS OS SEUS DADOS PESSOAIS QUANDO VOCÊ UTILIZA:
- OS SERVIÇOS DA VITÓRIA HOSPITALAR;
- O NOSSO SITE.
ATENÇÃO: Para fins desta Política, “Usuário” ou “Você” é todo o indivíduo que de alguma forma acessa o site da VITÓRIA HOSPITALAR, contata ou utiliza os nossos Serviços.
Esta Política descreve de forma clara como a VITÓRIA HOSPITALAR, assumindo o papel de Controladora, coleta, mantém e utiliza os seus dados pessoais, bem como os direitos que você possui, nos termos das leis aplicáveis, em especial a Lei n.º 13.709/2018 (“LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais”).
Ao aceitá-la, você concorda expressamente com o tratamento dos dados pessoais nas condições aqui explicadas. Redigimos esta política de forma simples e acessível, como exigido pela LGPD, para que você possa entender como realizamos o tratamento de seus dados, mas, ainda que persista alguma dúvida ou preocupação quanto ao tratamento de seus dados pessoais, por favor contate-nos através do e-mail pd@vitoriahospitalar.com.br.
Vale acrescentar que, esta política poderá sofrer ajustes a qualquer tempo, cabendo a você verificá-la sempre que possível através do nosso site.
QUAIS DADOS PESSOAIS SERÃO COLETADOS PELA VITÓRIA HOSPITALAR?
O termo “dados pessoais” descrito nesta Política diz respeito a todas as informações relacionadas a você e que são capazes de identificá-lo, como seu nome completo, endereço, telefone de contato, etc.
Os principais dados pessoais por nós coletados são: nome completo, função, endereço de e-mail e telefone, caso você faça uso dos formulários disponíveis em nosso site.
POR QUE A VITÓRIA HOSPITALAR IRÁ COLETAR ESSES DADOS PESSOAIS?
A VITÓRIA HOSPITALAR é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos seus usuários ou por seu encaminhamento às entidades subcontratadas designadas ou parceiras.
Os dados pessoais coletados dos usuários serão tratados para efeitos de sua identificação no acesso aos serviços disponíveis no site e nos sistemas de gestão da empresa.
Nos comprometemos a coletar somente os dados pessoais necessários para a prestação do serviço e acesso à plataforma, ou seja, BUSCAMOS SEMPRE GARANTIR MINIMIZAÇÃO DA COLETA DE DADOS PESSOAIS.
Independentemente de quais dados você nos forneça, faremos uso somente daqueles efetivamente relevantes e necessários para a prestação dos serviços e acesso ao site.
Atente-se que, por meio dos nossos canais de atendimento (que poderá ser feito por e-mail – pd@vitoriahospitalar.com.br), você poderá alterar suas concessões para tratamento de seus dados, conceder novas permissões ou retirar seu consentimento para as permissões atuais.
A VITÓRIA HOSPITALAR COLETA DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES?
A página VITÓRIA HOSPITALAR não se destina à menores de idade.
Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças e adolescentes. Se você for menor, não use ou forneça qualquer informação no site, registre-se no site ou forneça qualquer informação sobre você para nós, incluindo seu nome, endereço, endereço de e-mail ou qualquer nome de tela ou nome de usuário que você possa usar.
Se soubermos que coletamos ou recebemos dados pessoais de uma criança ou adolescente sem verificação do consentimento dos pais, excluiremos essas informações.
Se você acredita que podemos ter qualquer informação de ou sobre uma criança ou adolescente, entre em contato conosco pd@vitoriahospitalar.com.br.
A VITÓRIA HOSPITALAR COMPARTILHARÁ SEUS DADOS PESSOAIS COM TERCEIROS?
Haverá transmissão e comunicação de dados pessoais entre os departamentos internos da VITÓRIA HOSPITALAR com acesso restrito de colaboradores designados para possibilitar a melhor experiência e atendimento à necessidade do usuário.
A VITÓRIA HOSPITALAR poderá, ainda, transmitir os seus dados a entidades contratadas que de alguma forma precisem atuar colaborando para sua melhor experiência e para o melhor atendimento, como por exemplo, prestadores de serviço para manutenção de sistemas e equipamentos, para serviços de cloud, fornecer dados para autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial e para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
Destacamos que não coletamos informações por terceiros para veicular publicidade com base em interesses.
O site da VITÓRIA HOSPITALAR utiliza criptografia SSL (Secure Sockets Layer) em conjunto com certificado digital, para garantir uma navegação segura ao usuário.
A VITÓRIA HOSPITALAR REALIZARÁ TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS?
A VITÓRIA HOSPITALAR não realiza transferência internacional dos dados por ela coletados por meio de seu portal.
POR QUANTO TEMPO A VITÓRIA HOSPITALAR ARMAZENARÁ OS DADOS PESSOAIS?
A VITÓRIA HOSPITALAR guardará os seus dados pessoais pelo período necessário ou quando, por motivos legais, somos obrigados. Caso contrário, teremos que excluí-los de nossas bases ou torná-los anonimizados para que não sejam mais capazes de identificar você.
O período de armazenamento será variável de acordo com a finalidade para qual a informação é utilizada.
Adicionalmente, a VITÓRIA HOSPITALAR afirma que manterá em funcionamento todos os meios técnicos ao seu alcance para evitar a perda, má utilização, alteração, acesso não autorizado e apropriação indevida dos dados pessoais de seus usuários e parceiros. Em qualquer caso, note-se que, circulando os dados em rede internet aberta, não é possível eliminar totalmente o risco de acesso e utilização não autorizados, pelo que o usuário deverá programar medidas de segurança adequadas para a navegação no website.
COMO ARMAZENAMOS E PROTEGEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
A VITÓRIA HOSPITALAR responsabiliza-se pela manutenção de medidas de segurança, técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados de situações e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. Em conformidade ao art. 48 da Lei 13.709, o Controlador comunicará ao Titular e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) a ocorrência de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante ao titular.
A ferramenta pela VITÓRIA HOSPITALAR utilizada é SSL, que é a abreviação de Secure Sockets Layer, ou seja, uma ferramenta de encriptação de páginas antes de serem transmitidas pela internet que autentifica as partes envolvidas.
O QUE SÃO OS COOKIES?
Cookies são pequenos arquivos de dados gravados por seu navegador em seu dispositivo, para salvar informações durante seu acesso à Internet. Esses arquivos ficam armazenados no seu computador e podem ser recuperados pelo site que o enviou durante a navegação.
Você pode desabilitar os cookies ou deletá-los em suas configurações de navegador, entretanto, alguns serviços e funcionalidades poderão ficar indisponíveis.
WEBSITES DE TERCEIROS:
Como um recurso para os nossos Usuários, ao navegar em nossa plataforma, podemos fornecer links para outros sites na Internet relacionados à nossa atividade produtiva.
A VITÓRIA HOSPITALAR não se responsabiliza por esses websites e conteúdos e, ainda, não compartilha, subscreve, monitora, válida ou aceita a forma como esses websites ou ferramentas de armazenamento de conteúdo tratam suas informações pessoais e privadas. Recomendamos que você consulte as respectivas políticas de privacidade de tais websites para se informar adequadamente a respeito do uso de suas informações pessoais por outros websites ou outras ferramentas.
QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS EM RELAÇÃO AOS DADOS PESSOAIS:
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais concede a Você determinados direitos no que diz respeito ao tratamento dos seus dados pessoais, como: o titular do dado (Você) poderá a qualquer tempo solicitar o acesso aos dados que lhe digam respeito, bem como a sua retificação, eliminação ou a limitação de uso do dado pessoal, a portabilidade dos seus dados, ou ainda opor-se ao seu tratamento, exceto nos casos previstos em lei.
Poderá exercer estes direitos mediante pedido escrito dirigido ao e-mail pd@vitoriahospitalar.com.br.
Esta Política deve ser interpretada segundo a legislação brasileira (LGPD). Caso alguma disposição seja considerada ilegal ou ilegítima, as demais condições válidas permanecerão aplicáveis.
Implementamos procedimentos para lidar com qualquer suspeita de violação de dados pessoais e notificaremos você sobre qualquer perda e vazamento de dados.
Fica eleito o foro da Comarca de Vitória, Estado do Espírito Santo/Brasil para resolução de qualquer litígio ou controvérsia envolvendo este documento.
ALGUMA EXPRESSÃO LHE PARECEU ESTRANHA? TALVEZ ESTE PEQUENO GLOSSÁRIO POSSA LHE AJUDAR:
A VITÓRIA HOSPITALAR sabe que alguns termos utilizados nesta Política não são tão usuais a Você em seu dia a dia. Por esse motivo, elaboramos um pequeno glossário contendo as definições deles.
Caso outra expressão tenha gerado dúvida, não hesite em nos perguntar através dos canais de atendimento informados nesta Política.
A
Anonimização: processo em que retira a pessoalidade do dado e retira a vinculação entre você e a informação fornecida.
Autoridade Nacional de Proteção de Dados: órgão do Governo responsável por zelar e fiscalizar o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
B
Banco de dados: conjunto estruturado de dados, inclusive dados pessoais, instalado em um ou em vários locais, eletrônico ou físico.
C
Controlador: quem é responsável e toma as decisões relativas ao tratamento de dados pessoais.
Cookies: arquivos enviados pelo servidor da VITÓRIA HOSPITALAR para o computador, celular, tablet ou qualquer outro dispositivo utilizado por você e responsáveis por coletar os dados de acesso ao site e plataformas da VITÓRIA HOSPITALAR, personalizando a sua navegação.
D
Dado pessoal: toda informação relacionada a Você, capaz de identificá-lo.
Dado pessoal sensível: são as informações relacionadas a origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado de saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico quando relacionadas a Você.
E
Encarregado de Dados: pessoa indicada para atuar como canal de comunicação entre Você, o Controlador e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
I
IP: abreviatura de “Internet Protocol”. É o conjunto de números e letras que identifica o dispositivo utilizado por você para acesso ao site e plataformas da VITÓRIA HOSPITALAR.
O
Operador: quem realiza o tratamento de dados pessoais em nome do Controlador.
T
Titular dos Dados: pessoa física a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento, como por exemplo, o aluno, o responsável legal e/ou terceiros (familiares e visitantes).
Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação, controle, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.