Nossa História

Fundada em 1992, a Vitória Hospitalar nasceu na cidade de Vitória (ES) com um objetivo muito claro: oferecer aos clientes inovações em procedimentos médicos especializados. Dispositivos desenvolvidos pelas principais indústrias do mundo de cuidados para a saúde, assegurando alta performance e eficácia no diagnóstico e tratamento de pacientes.

Com escritórios regionais em São Paulo, Minas Gerais e Rio de Janeiro, atuamos na área de importação, comercialização e distribuição de produtos médico-hospitalares há mais de 30 anos, e somos referência nacional no segmento de OPME – Órteses, Próteses e Materiais Especiais. Uma trajetória sólida baseada em três pilares essenciais para a VH: inovação, ética e qualidade dos serviços.

2004

Implanta o Programa de Qualidade e conquista a Certificação de Boas Práticas da Anvisa

2007

Conquista a Certificação da ISO 9001

2017

Implanta o Sistema de Compliance e Código de Conduta

2019

Conquista a Certificação em Diretrizes de Compliance

MISSÃO

Disponibilizar aos clientes soluções diferenciadas com excelência operacional, fornecendo produtos de alta tecnologia e contribuindo para a melhoria da qualidade de vida dos usuários de serviços médicos.

Valores

Comprometimento

Permanecemos atentos ao cumprimento de prazos e acordos e com a melhoria contínua dos serviços prestados, oferecendo produtos de qualidade e uma logística de entrega eficaz.

Credibilidade

Atuamos com transparência e sustentação de todos os compromissos e prazos firmados.

Valorização das pessoas

Proporcionamos um ambiente de trabalho saudável e investimos no crescimento da nossa equipe, com treinamentos específicos para cada área de atuação.

Lealdade

Somos norteados pelos critérios leais que competem a qualquer empresa cidadã, atuando honestamente.

Cooperação

Temos como filosofia o trabalho em equipe.

certificações

Asseguramos competência técnica regularmente reconhecida por meio das certificações ANVISA (Boas Práticas de Distribuição e Armazenagem), ISO 9001/2015 (Gestão da Qualidade) e DSC 10.000/2015 (Diretrizes para o Sistema de Compliance).

Código de Conduta

O Código de Conduta nos Negócios é a base do nosso Sistema de Compliance, considerado um documento orientador para todas as atividades, interações e relacionamentos da VH. Ele reflete nosso posicionamento e determina as diretrizes que todos os colaboradores, fornecedores e parceiros comerciais devem seguir. Além disso, expressa o nosso compromisso em operar comética e integridade, em conformidade com as regras, legislações e normas que devem ser respeitadas nos negócios desenvolvidos pela empresa.

Políticas da Qualidade

Clientes

Atender às necessidades e expectativas dos clientes com serviços de excelência, produtos de qualidade, preços competitivos, e entrega nos prazos estabelecidos

Colaboradores

Desenvolvimento contínuo das competências dos colaboradores, visando aprimorar o desempenho das suas funções

Fornecedores

Assegurar fornecedores qualificados para a aquisição de bens e serviços, garantindo a eficácia dos serviços oferecidos pela Vitória Hospitalar

Sistema de Gestão da Qualidade

Melhoria contínua dos processos que envolvem o Sistema de Gestão da Qualidade, visando garantir a qualidade de produtos e serviços